DRS visszaváltási értesítő
E-mailben kapott központi DRS-táblázatból személyre szabott értesítések minden boltnak. Az üzletvezetők azonnal tudják mit, mennyit, mikor — papír és manuális feldolgozás nélkül.
A kihívás
Mi volt az ügyfél fájdalompontja a projekt indulása előtt?
A központi DRS visszaváltási elszámolás egy összesített Excel-táblázatként érkezik e-mailben, amiben minden bolt soros adata szerepel. Az irodában valakinek manuálisan kellett szétválasztani, és minden boltvezetőnek külön értesítést küldeni a saját adataival — mennyi és milyen palackot vesznek vissza, milyen tisztítási kötelezettsége van. Ez egyrészt időigényes volt, másrészt hibalehetőséget hordozott.
A megoldás
Hogyan közelítettük meg, milyen technológiákkal, milyen szempontokat tartottunk fontosnak.
Automatikus e-mail figyelő rendszer: a beérkező táblázatot beolvassa, bolt szerint felbontja, és minden boltvezetőnek automatikusan kiküld egy személyre szabott összesítést. A boltok azonnal megkapják a saját adataikat egységes, áttekinthető formában. Az irodában semmi manuális munka, az adatok azonnal a kezelőkhöz jutnak.
Mit hozott a projekt?
A teljes szétküldés ami eddig 2-3 órás munka volt, most 3 másodperc alatt megy automatikusan. 13 bolt számára egyszerre, hibalehetőség nélkül. A boltok így 1-2 nappal hamarabb tudják a kötelezettségeiket — kevesebb késedelem, jobb compliance.
Mit használtunk?
Hasonló problémád van a cégedben?
Foglalj egy ingyenes 30 perces konzultációt, és nézzük meg együtt mit építhetünk neked.